购物车16 资金 0/ 待到账 0 | 我要开店|

请登录免费注册忘记密码? 花店转单▼ 抢单中心

400-6639-520

客服QQ:3869096

官方微博论坛

首页 买鲜花 找花店 资讯 花店转单  

热门搜索:公告

在线咨询

帮助中心

新手上路
新手常见问题怎样注册和使用
买家保障
订购流程买家维权帮助
商家帮助
商家入驻流程
支付说明
安全保障常见支付问题
售后服务
实体店铺 值得信赖申诉规则

买家维权帮助

一、商城认证体系

1.双重认证体系,您值得信赖:

   凡是入驻鲜花全球通的商铺在入驻之前都会上传个人身份实名认证和商户实体店铺经营资格认证信息,并邮件相关信息证件复印件至总部由专人审核。通过审核的店铺才会在鲜花全球通官网搜索的到,也就是说您是在商城交易是不可能与没有通过审核的商铺进行的。

2.签订《商城入驻协议》,您买的放心:

   凡是入驻鲜花全球通商城的商户都会在线与商城签订《商城入驻协议》以保证消费者利益。入驻商城商家需遵守相关的退货条例、发票证明等一系列规章制度,所提供的商铺必须均为商店实体渠道的正品,商城的图片必须为实体物品拍摄,并且店面、发货和售后均在同一城市。

 

温馨提示:购买商城商品请认准认准标志:

 

二、反馈方式

1.如果您对卖家的服务不满意可以在沟通投诉,也可直接通过鲜花全球通首页的在线客服反馈,我们的进步需要您的参与与支持!

400-6639-520

客服QQ: 3869096

新手上路
新手常见问题 怎样注册和使用
买家保障
订购流程 买家维权帮助
商家帮助
商家入驻流程
支付说明
安全保障 常见支付问题
售后服务
实体店铺 值得信赖 申诉规则